Politique de protection des données personnelles

Politique de confidentialité

Machupicchu Global s’engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment Machupicchu Global collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles.

La présente Politique de confidentialité s’applique à notre site web, Machupicchu Global, et à ses sous-domaines associés (collectivement, notre « Service »), ainsi qu’à notre application, Machupicchu Global. En accédant à notre Service ou en l’utilisant, vous indiquez que vous avez lu, compris et accepté notre collecte, notre stockage, notre utilisation et notre divulgation de vos informations personnelles telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité et dans nos Conditions de service.

DÉFINITIONS ET TERMES CLÉS

Afin d’expliquer les choses le plus clairement possible dans la présente Politique de confidentialité, chaque fois qu’il est fait référence à l’un de ces termes, ils sont définis strictement comme suit :

Cookie : petite quantité de données générées par un site web et enregistrées par votre navigateur web. Elle sert à identifier votre navigateur, à fournir des analyses, à mémoriser des informations vous concernant, telles que votre préférence de langue ou vos informations de connexion.
Compagnie : lorsque la présente politique mentionne « Compagnie », « nous », « nos » ou « notre », elle fait référence à Machupicchu Global, responsable de vos informations au titre de la présente Politique de confidentialité.
Plateforme : site web Internet, application web ou application numérique de Machupicchu Global destinée au public.
Pays : lieu où se trouve Machupicchu Global ou les propriétaires / fondateurs de Machupicchu Global.
Client : désigne l’entreprise, l’organisation ou la personne qui s’inscrit pour utiliser le Service Machupicchu Global afin de gérer les relations avec ses consommateurs ou utilisateurs du service.
Appareil : tout appareil connecté à Internet, tel qu’un téléphone, une tablette, un ordinateur ou tout autre appareil pouvant être utilisé pour visiter Machupicchu Global et utiliser les services.
Adresse IP : chaque appareil connecté à Internet se voit attribuer un numéro appelé adresse de protocole Internet (IP). Ces numéros sont généralement attribués par blocs géographiques. Une adresse IP peut souvent être utilisée pour identifier le lieu à partir duquel un appareil se connecte à Internet.
Personnel : désigne les personnes employées par Machupicchu Global ou liées par contrat pour réaliser un service au nom de l’une des parties.
Données personnelles : toute information qui, directement, indirectement ou en lien avec d’autres informations, y compris un numéro d’identification personnel, permet l’identification d’une personne physique.
Service : désigne le service fourni par Machupicchu Global tel que décrit dans les conditions applicables (le cas échéant) et sur la présente plateforme.
Tiers : désigne les annonceurs, les organisateurs de concours, les partenaires promotionnels et marketing, et les autres personnes qui fournissent notre contenu ou dont les produits ou services sont, selon nous, susceptibles de vous intéresser.
Site web : le site de Machupicchu Global accessible via cette URL : [Inclure l’URL ici]
Vous : une personne ou une entité enregistrée auprès de Machupicchu Global pour utiliser les Services.

INFORMATIONS COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT

Certaines informations, telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et / ou les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez notre plateforme. Ces informations peuvent être utilisées pour connecter votre ordinateur à Internet. D’autres informations collectées automatiquement peuvent inclure un identifiant de connexion, une adresse de courrier électronique, un mot de passe, des informations sur l’ordinateur et la connexion, telles que les types et versions de modules complémentaires du navigateur et la configuration du fuseau horaire, les systèmes d’exploitation et les plateformes, l’historique des achats (nous agrégeons parfois des informations similaires provenant d’autres utilisateurs), le flux de clics complet du Localisateur uniforme de ressources (URL) vers, à travers et depuis notre site web, pouvant inclure la date et l’heure ; le numéro de cookie ; les parties du site que vous avez consultées ou recherchées ; ainsi que le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour appeler notre Service client. Nous pouvons également utiliser des données du navigateur telles que les cookies, les cookies Flash (également appelés objets partagés locaux Flash) ou des données similaires sur certaines parties de notre site web à des fins de prévention de la fraude et à d’autres fins. Au cours de vos visites, nous pouvons utiliser des outils logiciels tels que JavaScript pour mesurer et collecter des informations de session, notamment les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d’interaction avec la page (comme le défilement, les clics et les mouvements de la souris) et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous pouvons également collecter des informations techniques pour nous aider à identifier votre appareil à des fins de prévention et de diagnostic de la fraude.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou parcourez la plateforme. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations d’utilisation et relatives à l’appareil, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, le système d’exploitation, les préférences de langue, l’URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, la localisation, des informations sur qui utilise nos informations et à quel moment, ainsi que d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre plateforme, ainsi qu’à nos fins d’analyse et de reporting internes.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ?

Toute information que nous collectons auprès de vous peut être utilisée de l’une des manières suivantes :

Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
Pour améliorer notre plateforme (nous nous efforçons continuellement d’améliorer ce que propose notre plateforme en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part)
Pour améliorer le service client (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d’assistance)
Pour traiter les transactions
Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site
Pour envoyer des courriers électroniques périodiques

QUAND MACHUPICCHU GLOBAL UTILISE-T-ELLE LES INFORMATIONS DE L’UTILISATEUR FINAL PROVENANT DE TIERS ?

Machupicchu Global collectera les données de l’utilisateur final nécessaires pour fournir les services de Machupicchu Global à nos clients.

Les utilisateurs finaux peuvent nous fournir volontairement les informations qu’ils ont rendues disponibles sur les sites web de réseaux sociaux. Si vous nous fournissez de telles informations, nous pouvons collecter les informations accessibles au public sur les sites web de réseaux sociaux que vous avez indiqués. Vous pouvez contrôler la quantité d’informations que les sites web de réseaux sociaux rendent publiques en visitant ces sites web et en modifiant vos paramètres de confidentialité.

QUAND MACHUPICCHU GLOBAL UTILISE-T-ELLE LES INFORMATIONS DU CLIENT PROVENANT DE TIERS ?

Nous recevons des informations de la part de tiers lorsque vous nous contactez. Par exemple, lorsque vous nous transmettez votre adresse de courrier électronique pour manifester votre intérêt à devenir client de Machupicchu Global, nous recevons des informations d’un tiers qui fournit des services automatiques de détection de la fraude à Machupicchu Global. Occasionnellement, nous collectons également des informations rendues accessibles au public sur les sites web de réseaux sociaux. Vous pouvez contrôler la quantité d’informations que les sites web de réseaux sociaux rendent publiques en visitant ces sites web et en modifiant vos paramètres de confidentialité.

PARTAGEONS-NOUS LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AVEC DES TIERS ?

Nous pouvons partager les informations que nous collectons, tant personnelles que non personnelles, avec des tiers tels que des annonceurs, des organisateurs de concours, des partenaires promotionnels et marketing, et d’autres personnes qui fournissent notre contenu ou dont les produits ou services sont, selon nous, susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également les partager avec nos sociétés affiliées et nos partenaires commerciaux actuels et futurs, et si nous sommes impliqués dans une fusion, une vente d’actifs ou une autre réorganisation commerciale, nous pouvons également partager ou transférer vos informations personnelles et non personnelles à nos ayants droit.

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers de confiance pour exercer des fonctions et nous fournir des services, tels que l’hébergement et la maintenance de nos serveurs et de la plateforme, le stockage et la gestion de bases de données, la gestion du courrier électronique, le marketing de stockage, le traitement des cartes de crédit, ainsi que le service et l’exécution des commandes de produits et services que vous pouvez acheter via la plateforme. Il est probable que nous partagions vos informations personnelles, et éventuellement certaines informations non personnelles, avec ces tiers afin de leur permettre d’exécuter ces services pour nous et pour vous.

Nous pouvons partager certaines parties des données de notre fichier journal, y compris les adresses IP, à des fins d’analyse avec des tiers tels que des partenaires d’analyse web, des développeurs d’applications et des réseaux publicitaires. Si votre adresse IP est partagée, elle peut être utilisée pour estimer la localisation générale et d’autres données technologiques, telles que la vitesse de connexion, si vous avez visité la plateforme depuis un lieu partagé et le type d’appareil utilisé pour visiter la plateforme. Ils peuvent agréger des informations concernant notre publicité et ce que vous voyez sur la plateforme, puis nous fournir, ainsi qu’à nos annonceurs, des audits, des recherches et des rapports.

Nous pouvons également divulguer des informations personnelles et non personnelles vous concernant au gouvernement, aux autorités chargées de l’application de la loi ou à des tiers privés, si nous l’estimons, à notre seule discrétion, nécessaire ou approprié pour répondre à des réclamations, à des procédures judiciaires (y compris des citations à comparaître), pour protéger nos droits et intérêts ou ceux d’un tiers, la sécurité du public ou de toute personne, pour prévenir ou faire cesser toute activité illégale, contraire à l’éthique ou juridiquement poursuivable, ou pour nous conformer aux décisions de justice, lois, règles et réglementations applicables.

OÙ ET QUAND LES INFORMATIONS DES CLIENTS ET DES UTILISATEURS FINAUX SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Machupicchu Global collectera les informations personnelles que vous nous transmettez. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de tiers, comme décrit ci-dessus.

MES INFORMATIONS POURRAIENT-ELLES ÊTRE TRANSFÉRÉES VERS D’AUTRES PAYS ?

Machupicchu Global est constituée au Pérou. Les informations collectées via notre site web, au travers d’interactions directes avec vous ou de l’utilisation de nos services d’assistance, peuvent être transférées de temps à autre vers nos bureaux ou notre personnel, ou vers des tiers, situés partout dans le monde, et peuvent être consultées et hébergées n’importe où dans le monde, y compris dans des pays qui pourraient ne pas disposer de lois d’application générale régissant l’utilisation et le transfert de telles données. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en utilisant l’un des éléments précités, vous consentez volontairement au transfert transfrontalier et à l’hébergement de ces informations.

LES INFORMATIONS COLLECTÉES VIA LE SERVICE MACHUPICCHU GLOBAL SONT-ELLES SÉCURISÉES ?

Nous prenons des précautions pour protéger la sécurité de vos informations. Nous disposons de procédures physiques, électroniques et administratives destinées à aider à sauvegarder vos informations, à prévenir tout accès non autorisé, à maintenir la sécurité des données et à utiliser correctement vos informations. Toutefois, ni les personnes ni les systèmes de sécurité ne sont infaillibles, y compris les systèmes de chiffrement. De plus, des personnes peuvent commettre des infractions intentionnelles, faire des erreurs ou ne pas respecter les politiques. Par conséquent, bien que nous déployions tous les efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Si la loi applicable impose un quelconque devoir irréfragable de protéger vos informations personnelles, vous acceptez que la faute intentionnelle constitue la norme utilisée pour mesurer notre respect de ce devoir.

PUIS-JE METTRE À JOUR OU CORRIGER MES INFORMATIONS ?

Les droits dont vous disposez pour demander des mises à jour ou des corrections des informations que Machupicchu Global collecte dépendent de votre relation avec Machupicchu Global. Le personnel peut mettre à jour ou corriger ses informations selon les modalités détaillées dans nos politiques internes d’emploi de l’entreprise. Les clients ont le droit de demander la restriction de certaines utilisations et divulgations d’informations d’identification personnelle de la manière suivante. Vous pouvez nous contacter afin (1) de mettre à jour ou de corriger vos informations d’identification personnelle, (2) de modifier vos préférences concernant les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) de supprimer les informations d’identification personnelle conservées à votre sujet dans notre système (sous réserve du paragraphe suivant), en fermant votre compte. De telles mises à jour, corrections, modifications et suppressions n’auront aucun effet sur les autres informations que nous conservons ou sur les informations que nous avons fournies à des tiers conformément à la présente Politique de confidentialité avant ladite mise à jour, correction, modification ou suppression. Afin de protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pouvons prendre des mesures raisonnables (telles que la demande d’un mot de passe unique) pour vérifier votre identité avant de vous accorder l’accès à votre profil ou d’effectuer des corrections. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe unique et des informations de votre compte à tout moment. Veuillez noter qu’il n’est technologiquement pas possible de supprimer chacun des enregistrements des informations que vous nous avez fournies de notre système. La nécessité de sauvegarder nos systèmes afin de protéger les informations contre toute perte involontaire signifie qu’une copie de vos informations peut subsister sous une forme non effaçable et qu’il nous sera difficile, voire impossible, de localiser. Immédiatement après réception de votre demande, toutes les informations personnelles stockées dans les bases de données que nous utilisons activement et sur d’autres supports facilement consultables seront mises à jour, corrigées, modifiées ou supprimées, selon le cas, dès que et dans la mesure où cela est raisonnablement et techniquement possible. Si vous êtes un utilisateur final et que vous souhaitez mettre à jour, supprimer ou recevoir toute information que nous détenons à votre sujet, vous pouvez le faire en contactant l’organisation dont vous êtes client.

VENTE DE L’ENTREPRISE

Nous nous réservons le droit de transférer des informations à un tiers en cas de vente, de fusion ou d’autre transfert de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de Machupicchu Global ou de l’une de ses sociétés affiliées (telles que définies dans le présent document), ou de la partie de Machupicchu Global ou de l’une de ses sociétés affiliées à laquelle se rapporte le Service, ou dans le cas où nous cesserions notre activité ou déposerions une requête, ou qu’une requête serait déposée à notre encontre dans le cadre d’une faillite, d’une réorganisation ou d’une procédure similaire, à condition que le tiers accepte d’adhérer aux termes de la présente Politique de confidentialité.

SOCIÉTÉS AFFILIÉES

Nous pouvons divulguer des informations (y compris des informations personnelles) vous concernant à nos sociétés affiliées. Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « Société Affiliée » désigne toute personne ou entité qui, directement ou indirectement, contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec Machupicchu Global, que ce soit par la propriété ou d’une autre manière. Toute information vous concernant que nous fournissons à nos sociétés affiliées sera traitée par ces dernières conformément aux termes de la présente Politique de confidentialité.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire pour vous fournir Machupicchu Global et pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique. Cela vaut également pour toute personne avec laquelle nous partageons vos informations et qui réalise des services en notre nom. Lorsque nous n’aurons plus besoin d’utiliser vos informations et qu’il ne sera plus nécessaire de les conserver pour respecter nos obligations légales ou réglementaires, nous les supprimerons de nos systèmes ou les dépersonnaliserons de sorte que nous ne puissions plus vous identifier.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité afin de préserver la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande, saisissez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles. Nous proposons l’utilisation d’un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles / de carte de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis chiffrées dans la base de données de notre prestataire de passerelle de paiement, afin de n’être accessibles qu’aux personnes autorisées disposant de droits d’accès spéciaux à ces systèmes, et tenues de préserver la confidentialité des informations. Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne sont jamais archivées. Toutefois, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations que vous transmettez à Machupicchu Global, ni garantir que vos informations sur le service ne feront pas l’objet d’un accès, d’une divulgation, d’une altération ou d’une destruction résultant d’une violation de l’une de nos protections physiques, techniques ou de gestion.

DROIT APPLICABLE

La présente Politique de confidentialité est régie par les lois du Pérou, sans tenir compte de leurs dispositions relatives aux conflits de lois. Vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux pour toute action ou tout litige survenant entre les parties au titre de la présente Politique de confidentialité ou en lien avec celle-ci, à l’exception des personnes pouvant être fondées à présenter des réclamations au titre du Privacy Shield ou du cadre suisse-américain. Les lois du Pérou, à l’exclusion de leurs conflits de lois, régiront le présent Accord ainsi que votre utilisation de la plateforme. Votre utilisation de la plateforme peut également être soumise à d’autres lois locales, régionales, nationales ou internationales. En utilisant Machupicchu Global ou en communiquant directement avec nous, vous signifiez que vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec la présente Politique de confidentialité, vous ne devez pas interagir avec notre site web ni utiliser nos services. La poursuite de l’utilisation du site web, l’interaction directe avec nous ou l’utilisation après la publication de modifications de la présente Politique de confidentialité qui n’affectent pas significativement l’utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles signifieront que vous acceptez ces modifications.

VOTRE CONSENTEMENT

Nous avons mis à jour notre Politique de confidentialité afin de vous offrir une transparence totale sur ce qui est enregistré lorsque vous visitez notre site et sur la manière dont ces informations sont utilisées. En utilisant notre plateforme, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous acceptez par la présente notre Politique de confidentialité et en approuvez les termes.

LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement aux Services. Les Services peuvent contenir des liens vers d’autres sites web que Machupicchu Global n’exploite ni ne contrôle. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l’exactitude ou des opinions exprimées sur ces sites web, et ces sites web ne sont ni examinés, ni surveillés, ni vérifiés quant à leur exactitude ou leur exhaustivité par nos soins. Rappelez-vous que lorsque vous utilisez un lien pour passer des Services à un autre site web, notre Politique de confidentialité cesse de s’appliquer. Votre navigation et vos interactions sur tout autre site web, y compris ceux comportant un lien sur notre plateforme, sont soumises aux propres règles et politiques de ce site web. Ces tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou d’autres méthodes pour collecter des informations vous concernant.

COOKIES

Machupicchu Global utilise des « cookies » pour identifier les zones de notre site web que vous avez visitées. Un cookie est une petite portion de données que votre navigateur web stocke sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Nous utilisons des cookies pour améliorer les performances et les fonctionnalités de notre plateforme, mais ils ne sont pas essentiels à son utilisation. Toutefois, sans ces cookies, certaines fonctionnalités, telles que les vidéos, pourraient ne pas être disponibles, ou il pourrait vous être demandé de saisir vos identifiants de connexion à chaque visite de la plateforme, car nous ne pourrions pas mémoriser que vous vous étiez précédemment connecté. La plupart des navigateurs web peuvent être configurés pour désactiver l’utilisation des cookies. Toutefois, si vous désactivez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder correctement, voire pas du tout, aux fonctionnalités de notre site web. Nous ne plaçons jamais d’informations d’identification personnelle dans les cookies.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier notre Service et nos politiques, et il se peut que nous devions apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité afin qu’elle reflète fidèlement notre Service et nos politiques. Sauf disposition légale contraire, nous vous informerons (par exemple, via notre Service) avant d’apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité et vous donnerons la possibilité de les examiner avant leur entrée en vigueur. Ensuite, si vous continuez à utiliser le Service, vous serez soumis à la Politique de confidentialité mise à jour. Si vous ne souhaitez pas accepter cette Politique de confidentialité ou toute Politique de confidentialité mise à jour, vous pouvez supprimer votre compte.

SERVICES DE TIERS

Nous pouvons afficher, inclure ou mettre à disposition du contenu de tiers (y compris des données, des informations, des applications et d’autres services de produits) ou fournir des liens vers des sites web ou des services de tiers (« Services de tiers »).

Vous reconnaissez et acceptez que Machupicchu Global ne saurait être tenue responsable des Services de tiers, y compris de leur exactitude, exhaustivité, ponctualité, validité, conformité aux droits d’auteur, légalité, décence, qualité ou de tout autre aspect les concernant. Machupicchu Global n’assume ni n’aura aucune obligation ni responsabilité envers vous ou toute autre personne ou entité au titre des Services de tiers.

Les Services de tiers et les liens vers ceux-ci sont fournis uniquement pour votre commodité, et vous y accédez et les utilisez entièrement à vos propres risques et sous réserve des conditions générales de ces tiers.

FACEBOOK PIXEL

Facebook pixel est un outil d’analyse qui vous permet de mesurer l’efficacité de votre publicité en comprenant les actions que les personnes réalisent sur votre site web. Vous pouvez utiliser le pixel pour : vous assurer que vos annonces sont présentées aux bonnes personnes. Facebook pixel peut collecter des informations depuis votre appareil lorsque vous utilisez le service. Facebook pixel collecte des informations qui sont conservées conformément à sa Politique de confidentialité.

INFORMATIONS RELATIVES AU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)

Il se peut que nous collections et utilisions des informations vous concernant si vous appartenez à l’Espace économique européen (EEE) ; dans cette section de notre Politique de confidentialité, nous allons vous expliquer exactement comment et pourquoi ces données sont collectées, et comment nous les protégeons contre la reproduction ou l’usage abusif.

QU’EST-CE QUE LE RGPD ?
Le RGPD est une loi de confidentialité et de protection des données à l’échelle de l’UE qui régit la manière dont les entreprises protègent les données des résidents de l’UE et renforce le contrôle que les résidents de l’UE exercent sur leurs données personnelles.

QUE SONT LES DONNÉES PERSONNELLES ?
Toute donnée se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Le RGPD couvre un large éventail d’informations pouvant être utilisées seules ou combinées à d’autres éléments d’information pour identifier une personne. Les données personnelles vont au-delà du nom ou de l’adresse de courrier électronique d’une personne. Quelques exemples comprennent les informations financières, les opinions politiques, les données génétiques, les données biométriques, les adresses IP, l’adresse physique, l’orientation sexuelle et l’origine ethnique.

Les principes de protection des données incluent des exigences telles que :

Les données personnelles collectées doivent être traitées de manière loyale, licite et transparente, et ne doivent être utilisées que de la manière à laquelle une personne pourrait raisonnablement s’attendre.
Les données personnelles ne doivent être collectées que pour répondre à une finalité déterminée et ne doivent être utilisées que pour cette finalité. Les organisations doivent préciser pourquoi elles ont besoin des données personnelles lorsqu’elles les collectent.
Les données personnelles ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre leur finalité.

Les personnes couvertes par le RGPD ont le droit d’accéder à leurs propres données personnelles. Elles peuvent également demander une copie de leurs données ainsi que la mise à jour, la suppression, la limitation ou le transfert de leurs données vers une autre organisation.

POURQUOI LE RGPD EST-IL IMPORTANT ?
Le RGPD ajoute quelques nouvelles exigences concernant la manière dont les entreprises doivent protéger les données personnelles des personnes qu’elles collectent et traitent. Il augmente également les enjeux de la conformité en renforçant l’application de la loi et en imposant des amendes plus élevées en cas de non-conformité. Au-delà de ces faits, c’est simplement la bonne chose à faire. Chez Machupicchu Global, nous sommes convaincus que la confidentialité de vos données est très importante et nous appliquons déjà des pratiques solides de sécurité et de confidentialité qui vont au-delà des exigences de cette nouvelle réglementation.

DROITS INDIVIDUELS DE LA PERSONNE CONCERNÉE : ACCÈS, PORTABILITÉ ET SUPPRESSION DES DONNÉES
Nous nous engageons à aider nos clients à respecter les exigences relatives aux droits des personnes concernées prévues par le RGPD. Machupicchu Global traite ou stocke toutes les données personnelles auprès de prestataires conformes au DPA et ayant fait l’objet d’un examen complet. Nous conservons toutes les conversations et les données personnelles pendant une durée maximale de 6 ans, sauf si votre compte est supprimé. Dans ce cas, nous supprimons toutes les données conformément à nos Conditions de service et à notre Politique de confidentialité, mais nous ne les conserverons pas plus de 60 jours.

Nous sommes conscients que si vous travaillez avec des clients de l’UE, vous devez pouvoir leur offrir la possibilité d’accéder à leurs données personnelles, de les mettre à jour, de les récupérer et de les supprimer. Nous avons été conçus en libre-service dès le départ et nous vous avons toujours donné accès à vos données ainsi qu’aux données de vos clients. Notre équipe de service client est là pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur la manière de travailler avec l’API.

RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) exige que nous divulguions les catégories d’informations personnelles que nous collectons et la manière dont nous les utilisons, les catégories de sources auprès desquelles nous collectons des informations personnelles et les tiers avec lesquels nous les partageons, ce que nous avons expliqué ci-dessus.

Nous sommes également tenus de communiquer des informations sur les droits dont disposent les résidents de Californie en vertu de la loi californienne. Vous pouvez exercer les droits suivants :

Droit de savoir et d’accéder. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable d’informations concernant : (1) les catégories d’informations personnelles que nous collectons, utilisons ou partageons ; (2) les finalités pour lesquelles nous collectons ou utilisons des catégories d’informations personnelles ; (3) les catégories de sources auprès desquelles nous collectons des informations personnelles ; et (4) les éléments spécifiques d’informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet.
Droit à l’égalité de service. Nous n’exercerons aucune discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits en matière de confidentialité.
Droit à la suppression. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable de fermeture de votre compte et nous supprimerons les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
Demander qu’une entreprise qui vend les données personnelles d’un consommateur ne vende pas les données personnelles de ce consommateur.

Si vous soumettez une demande, nous disposons d’un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter.

Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos utilisateurs.

Pour en savoir plus sur ces droits, veuillez nous contacter.

LOI CALIFORNIENNE SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN LIGNE (CALOPPA)

La CalOPPA exige que nous divulguions les catégories d’informations personnelles que nous collectons et la manière dont nous les utilisons, les catégories de sources auprès desquelles nous collectons les informations personnelles et les tiers avec lesquels nous les partageons, ce que nous avons expliqué ci-dessus.

Les utilisateurs de la CalOPPA disposent des droits suivants :

Droit de savoir et d’accéder. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable d’informations concernant : (1) les catégories d’informations personnelles que nous collectons, utilisons ou partageons ; (2) les finalités pour lesquelles nous collectons ou utilisons des catégories d’informations personnelles ; (3) les catégories de sources auprès desquelles nous collectons des informations personnelles ; et (4) les éléments spécifiques d’informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet.
Droit à l’égalité de service. Nous n’exercerons aucune discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits en matière de confidentialité.
Droit à la suppression. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable de fermeture de votre compte et nous supprimerons les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
Droit de demander qu’une entreprise qui vend les données personnelles d’un consommateur ne vende pas les données personnelles de ce consommateur.

Si vous soumettez une demande, nous disposons d’un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter.

Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos utilisateurs.

Pour en savoir plus sur ces droits, veuillez nous contacter.

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